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重庆120指挥调度系统拨不进可拨63692499

     2014年1月16日凌晨1点至3点,重庆市民需要救助而拨不通120的市民,请不要慌张,那是重庆市120指挥调度系统正在进行升级调试。届时,可拨打两部座机63692499或63621394联系急救。

    此次120指挥调度系统的升级,是从旧系统全面升级到新系统。昨日,120指挥中心副主任蔡平军介绍,旧系统从2003年开始使用,至今已有10多年,需要更新换代。从2012年8月中旬开始,新系统就已经开始投入试用,这近一年半的试用过程中,一直是两套系统并行运作。

    相较于旧系统,新系统车辆调度的指令传输由以往单一的电话调度,转变为网络调度为主、电话调度为辅;项目后期将囊括区县的120院前急救,实现所有区县的急救信息都可在系统内查询;信息记录更系统更完善,将跟踪整个急救过程,如可记录急救车辆的历史行驶轨迹,监控急救车辆当前的实时行驶位置。

    从旧系统升级到新系统,与120电话无法正常呼入有什么关联?技术人员解答称,系统升级调试还包括120电话运营商对线路传输信令的切换。蔡平军表示,这个过程应该不会影响120电话的接通,但还是预留了两部座机以防万一。在1月16日凌晨1-3点的两个小时内,值班人员将守候在座机旁,随时准备人工记录求救信息。

  

 

 

 

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