申瓯SOT600型相关机型:申瓯SOT600KII，申瓯SOT600K数字集团电话,申瓯SOT600E型数字交换机,申瓯SOT600S型数字电话交换机
SOT600KII最小容量：8条外线+16门分机
SOT600KII最大容量：内线和外线相加最大224门，内线外线自由组合
IP分机数：128个许可（选配）
环路模拟中继线：8条起不限制，内线外线自由组合
光纤PCM数字中继E1：1-4条E1/30B+D（PRI\七号信令\一号信令）
IMS接入或VOIP中继接入：18路、54路并发数
一、SOT600KII数字集团电话交换机概述
本申瓯SOT600KII系列（SOT600K和SOT600S两种机型）数字集团电话交换机是SOT600K升级机型，定位中高档用户单位！采用了模块化的设计结构，同时也采用了无阻塞数字式交换网络。采用最先进的贴片技术、超大容量Flash话单存储系统、全分散控制、模块化结构、在线升级、中继与用户卡板混插、可选配语音导航、全数字式在线录音系统、背景音乐及集团彩铃各个性化彩铃、语音留言信箱等的数字程控交换机；为用户提供丰富的程控交换功能，支持多种中继和信令接口，易于安装、扩容、管理和维护；数字交换机具备了100多种强大的宾馆酒店管理和商务办公功能，可以为IP网、宾馆、写字楼、校院网、工矿企业、机关事业单位等专网系统提供各种电话管理应用解决方案，也可作为电信、联通的端局或接入设备使用，是用户单位改善通讯条件、提高工作效率、控制话费支出、实行办公智能化的理想设备。目前此机型典型应用于全国汉庭、如家、7天、速八、锦江之星、IU等连锁商务酒店、重庆宾馆酒店、重庆中小企业集团办公等热销机型！占重庆市场份额量大！
二、SOT600K数字集团电话交换机主要特点
系统硬件采用Winbond 16位微处理器及美国国家半导体公司、加拿大敏迪公司的超大规模通信专用集成电路，并采用CPLD\FPGA等可编程器件，整机技术先进、集成度高以及具有高速处理数据的能力。
◆ 可选配双CPU功能即主控热备份。
◆ 高可靠性、低功耗、节能省电
外接端口（用户、中继电路）具备过压过流保护，误接220Ｖ交流电源不会损坏，排除后能自动恢复。整机由高集成度、低功耗集成电路和电子元器件组成，并且由软件动态控制整机功耗，因此节能省电。功耗比市场上同类产品低1/3，真正做到将节能和环保融为一体。
◆ 在线升级
在线升级是的最新功能特点，它将在线升级软件内嵌到话务台内，使用特别方便。当软件版本发生更新时，用户无需将芯片寄回厂家进行升级，只需上网下载最新版本的程序文件并使用话务台上的在线升级功能即可轻松完成升级。
◆ 可接数字式专用话机（选配）
系统可选配SOC81系列数字式话机（新式采用2B+D，两芯线路），该话机功能先进、外观时尚、功能强大、使用方便。具有内/外广播、通话保留、日常/夜服呼入等待、秘书分机、保留、免打扰、转接、静音、编程等丰富的功能。集团电话配合该话机使用，可充分发挥出本集团电话的优势。
◆ 话单永不丢失
系统有海量存储话单的能力，基本储存为2000张话单，FLASH版本可贮存200万张话单（E系列集团电话不带FLASH版本。），若与电脑话务台相连，则话务台联机后自动向话务台传送所保存的话单，使话单存储更安全，同时话费管理也更方便。由于采用了独特的通信机制，在电脑突然断电的情况下，集团电话会自动停止向话务台传送话单，真正做到话单永不丢失。
◆ 内置多段语音系统
外线听语音呼入时，系统可根据服务状态（日常或夜服）分别对接通、用户忙、无人接听和拨错号四种情况提供四段不同的语音，且前3段有5种语音供用户选择。
例如：
第1段：“您好，请拨分机号码，查号请拨0”（日常），“对不起，现在是下班时间，请拨分机号码，人工服务请拨0”（夜服）等；
第2段：“您拨的用户正在通话中，请拨其他分机号码”，“对不起，您拨的用户正在通话中，稍后再拨”等；
第3段：“您拨的用户无人接听，请拨其他分机号码”，“对不起，您拨的用户无人接听，请稍后再拨”等；
第4段：“您拨的号码是空号，请拨其他分机号码”。并且用户可选择使用系统标准语音或使用自录语音，也可混合使用自录语音和标准语音。
◆ 多种中继接口，组网能力特强，用户新增业务方便
本交换机能提供2MPCM数字中继接口，可灵活组建多种信令（包括NO.1、NO.7号信令和PRI信令）接口方式专用通信网，组网能力特强。同时交换机还提供环路中继、磁石中继、E/M中继、GSM/CDMA无线中继和VOIP中继(SIP)等中继接口。
◆ 全弹性编码
用户能将所有分机电话号码以一至四位任意重新编排，不受任何数据限制，适应于宾馆及某些电话号码与房间号相一致的场合。
◆ 卡板可混插
用户可根据自己的需要对所需容量进行量贩化配置，分机数和中继数自由组合。其中S系列集团电话还可选配专用话机用户板（每板6门），最多可配置8块专用话机用户板（48门）（E系列集团电话不带专用话机功能。）；除环路中继外还可选配无线中继、VOIP中继等其他类型的中继板。
◆ PC话务管理功能
系统可配置1-2台PC486以上电脑作为控制台，提供操作简单、界面友好的PC管理软件，该软件集话务监控、数据维护、计费管理、安全备份等功能，并能提供实时的在线帮助；在丰富的中文菜单提示下，初学者无须专门培训即可轻松掌握。
◆ 经理秘书功能（专用话机）
本系统所配置的专用话机具有经理秘书功能，当经理分机设置了免打扰功能后，分机或外线呼叫经理分机时，系统将来话自动转移到秘书分机上，由秘书进行来话过滤后转给经理分机。使用此功能可方便经理话机的管理和使用，提高工作效率。
◆ 在线录音功能(选配功能)
本在线录音系统选配内置录音系统解决方案，全数字录音，音质采用G.711标准，是电信级通话音质；能对所有分机、环路中继进行实时在线录音；采用大容量TF卡作为存储介质，每1G空间可录音35.5小时，TF卡容量有32-64G等多种可选；系统带有以太网网管功能，通过电脑IE浏览器即可登录在线录音系统的网页配置界面，实现远程控制，对录音进行维护和管理，功能完善，操作简洁。。
◆ 语音信箱功能
◆ 语音导航系统
本语音导航系统语音信箱设备实现自定义多级菜单式语音导航提示。用户可按自己要求灵活设计语音提示内容，包括语音内容，按键处理，播放完毕处理，无应答处理，遇忙处理，转分机，转总机等功能；帮助企业提高服务效率，提升酒店业形象，实现更专业的服务。
◆ 彩铃系统(内外线)
本彩铃系统可提供电信级彩铃解决方案；可实现总机彩铃，分机彩铃，数字中继接入彩铃，通过系统的网管功能，用户可轻松上传所有总机，分机，中继彩铃铃音，铃声播放方式更有根据来电号码播放，根据时间播放，根据日期播放，轮流播放等可选，实现了个性化彩铃和集团彩铃的完美结合。
◆ 内外线多方电话会议(选配功能)
系统支持多组电话会议功能，内外线可自由组合，充分发挥其作为办公通信最佳选择设备的优越性。
◆ IP 网络通信系统(选配功能)
IPPPBX功能利用光纤网络传输电话，在酒店可以使用语音、视频、多方会议等功能，为旅客提供方便、快捷的电话业务功能，增加旅客的回头率。
◆ 支持SIP电话机或无线WIFI电话机(选配)
◆ PC话务管理功能
◆ 支持多功能全数字式专用话机(来电姓名显示,来电防火墙,名片管理,经理秘书,留言灯提示,单键拨号等)。(选配)
◆ 支持远程网管方式，也可以利用QQ远程维护、编程
◆ 可无线WIFI传输电话。接无线WIFI手机或座机电话。
◆ 增加电话报警功能，即当发生紧急情况时（如火警），电话全部自动振铃报警，语音提示：“紧急情况，尽快疏散！”（选配功能）。
◆ 抗雷电击交换机，采用三级防雷击保护，并通过 K20抗雷击测试，证明完全能够满足中国多雷电环境的特殊要求。
◆ 高可靠性，具备过压过流保护，即便误接 220Ｖ交流电源也不会损坏，排除后能自动恢复.
三、SOT600KII数字电话交换机特色功能
3.1、程控交换机组网功能介绍
1）多种中继接口，组网能力特强、用户新增业务方便。
本交换机能提供2MPCM数字中继接口、环路中继接口、VOIP网关接口等，可灵活组建多种信令（包括NO．1和NO．7号信令、PRI信令）接口方式专用通信见解，组网能力特强。
2）可与IP网络电话联接
IP多媒体通信利用整个语音、视频、移动通讯整合起来，实现内网中通话费为零，方便IP扩展融合通信。支持STP、RTP、TFTP、HTTP、SNMP、DHCP、STUN等协议,支持各种软终端（CM-IMS，ZOIPER，X-lite等）实现纯软件办公,。典型的将VoIP（Voice over IP，一种由IP网络传送话音的服务）和PSTN（传统的电话网）紧密的融合在一起!
3）出局局向码及间接局向码
出局局向码及间接局向码均可1至4位任意设定，充分满足多局向出局要求。
4）等位拨号功能
本数字交换机与其他专网系统组成联网时，环路、E/M、PCM、载波中继、VOIP网关均可实现等位拨号。
3.2、程控交换机酒店管理功能
1）帐号密码漫游功能
对住宿宾客，给定帐号和该帐号的漫游范围，则该宾客就可利用该帐号和自行密码在漫游范围内的分机拨打电话，而话费却如实地记载到个人帐号上，给宾客带来极大的方便，提高了酒店服务档次与水平，漫游范围可以是全系统，也可以固定在某分机上。
2）押金控制管理
系统内计费管理设置押金控制，实时监控押金余额，并根据押金余额情况变化自动改变分机权限。
3）多等级电话限制
本交换机对任意电话分机可实现8等级权限制管理，可通过等级设置限制分机打市话、打本地网电话、打特服号码、打国内长途、打国际长途等。
4）智能叫醒服务
为适应宾馆叫醒服务智能化、灵活化，我公司特开发了遇忙或无人提机情况下定时等待多次重复报时叫醒功能，叫醒时间可由分机自设，也可由总机代为设定。
5）分机连选功能
两个以上分机使用同一个号码，适用于酒店总台、商务中心和客房服务中心。
6）环路等位拨号
出局无需拨“0”，主机自动识别内外线号码。
7）免打扰功能
8）多PC电脑管理、多话务台总机
本交换机可配置1-3台电脑作为话务监控台、计费台或综合台（集计费与话台管理于一体），PC管理功能强大、操作方便，在丰富、简单的全中文菜单提示下，初学者无须专门培训即可轻易掌握，同时话务台总机数量可根据话务量情况1-6部任选。
9）内线限拨
限制内部分机与分机间通话，可避免酒店内部骚扰电话，被限制的分机可与酒店总台、服务中心、商务中心、楼层服务通话。
10）全弹性编码
对本系统1-8位任意数字、任意位数的全弹性编码，满足酒店对各种场所不同编号的特殊要求。
11）内外线区分振铃
交换机可根据不同的来电属性，使话机发出不同的振铃声，从而判断其是内线来电还是外线来电。
12）可与任何宾馆管理系统无缝联接
13）外线等待并来电显示
外线电话呼入，遇总机占线，外线会保持等待状态，并在话务界面上显示，提醒总机服务人员。
14）回叫总机
总机转分机后遇分机忙或无人应答会自动回叫转总机。
15）留言功能和酒店电话报警功能
3.3、酒店宾馆话务计费管理功能
除对上述提供的帐号计费、押金计费以外，本交换机还提供以下功能：
1）多种计费方式，灵活费率设置与调整；手机、传呼、IP电话能实现单独计费。
2）多时段计费
3）按不同的时段灵活设置不同的折价幅度，并适应电信新业务计费要求。
4）主机可存储5000至于10000张话单，在脱机时也可保证话单不丢失。
3.4、一流的酒店话务管理软件
1）本交换机能实时监控每路电话摘机、通话、打进、打出等状态，对于可疑用户能进行有效的话务和话单监视与控制，彻底杜绝恶意透支及作弊行为。
2）反极、延时等多种计费方式、完善而灵活地费率表设置与调整、方便而完善的帐号密码漫游与押金计费、灵活的多时段计费，计费极为准确可靠。
3）强大而完善的功能、全中文菜单提示与在线帮助，整个系统操作极为简单、方便、舒适。只需双击鼠标就能修改相应的参数设置
3.5、程控交换机写字楼办公管理功能
1）中继分组功能（32组）
即将中继线根据需要分成不同组别，并可设置占有相关组别的分机号码，实现相对独立的多用户群使用同一台设备。
2）专用中继功能
为保证单位内部重要部门通话畅通，可将重要部门的分机设置成专用外线分机，即部门打出、呼及都独占某条中继线路。
3）环路等位拨号
出局无需拨“0”，主机自动识别内外线号码。
4）热线服务
出局也可设延时自动出局方式，延时时间0-7秒分机自选设置。
5）外线限拨
根据分机不同等级，可对该分机呼出权限作出相应的限制，共设8个等级。
6）字头管理
通过字头设置来限拨特定的本地网、特服号、市话、长话、传呼与手机等。
7）音频抢拨及遇忙转总机
外线呼入时无需听完提示音即可用音频实现抢拨，若遇分机忙转总机。
8）帐号漫游
即对于单位内部员工，由交换机管理部门给定帐号和该帐号的漫游范围，则该员工就可利用该帐号和自选设定的密码在漫游范围内的分机拨打电话，而话费却如实地记载到个人帐号上，既解决了人多电话机少的矛盾，也给单位员工带来方便，还能对话费进行有效的控制。漫游范围可以是全系统，也可以固定在某分机上。
9）征询转接
外线呼入时，总机可征询分机是否接听，分机不接听可挂机；接听，总机挂机。转接过程中，外线一直听音乐，适用于单位领导不受无关的电话骚扰。
10）分机连选
两个以上分机使用同一个号码，适用于信息中心和服务中心。
11）代拨外线
某一分机拨通外线后可转接给其它分机接听。属秘书型的功能。
12）强插、强拆功能
为保证重要电话的接入，可对正在通话的双方进行强插或强拆。
13）群呼功能
功能设定后，电话呼入，相应的（1-5）部分机循环振铃；某一分机提机，其他分机不能接听。
14）虚拟总机
将不同的外线设置成由不同的指定分机接听，该分机承担总机的转接功能。
15）电话会议（选配）
针对一些用户单位的重要部门为了工作的需要，采用电话的方法进行开会，提高工作效率，避免人员集中的麻烦。本交换机电话会议最多可达四组，每组双工八方。
16）内线来话转接
内部来话也可与外部电话一样进行多次转接。
17）语音信箱
本系统可为各分机提供当前日期、时间、本分机弹编和物理号码、分机等级、报内线来电号码、话费及背景音乐等服务。
18）遇忙回叫
内线分机拨分机时，若遇对方分机正忙时，拨3后挂机。当对方线路空闲时，双方分机同时振铃提示通话。
19）呼叫保护，避免被强插、强拆。
20）离位转移
当该机用户不在自己位置上，可将本机所有电话转移到另一分机上，保证电话不丢失。
21）忙时代接
为保证重要电话不丢失，在自己分机忙时，自动由某部分机进行接听。
22）代接来话
在其他分机无人接听时，可拨入功能键后代接该来话。
23）自录语音
用户可根据自身要求自选录制提示语音，来提高整体形象。
24）夜服务功能
提供夜间人员使用
25）监听功能
